官网交付验收时,这 7 样东西必须拿到手
网站上线只是开始,真正决定后续能不能自己掌控的,是交付时拿到了哪些账号、资料和说明。7 样东西逐项核对,附验收话术。

很多企业把官网「做完」的标志定为:页面能打开、样子和设计稿差不多。等到半年后想换服务器、改个备案信息、或者换一家公司维护,才发现域名不在自己名下、后台只有对方的账号、没人说得清网站是怎么部署的。
这类问题几乎都出在交付环节:当时没人列过清单。下面这 7 样东西,建议在付尾款之前逐项当面核对。
一、域名:注册人必须是企业自己
域名是网站在互联网上的「门牌号」,也是备案、搜索收录、邮箱、小程序业务域名配置的共同基础。
核对三件事:
- 域名注册人(持有者)是不是你们公司的全称,而不是服务商或某个员工个人;
- 域名所在的注册商账号,你们是否有登录权限,邮箱和手机号是否是公司可控的;
- 到期日是哪天,续费提醒发给谁。
域名在对方名下时,哪怕网站在你手里,真要换服务商,对方也可以卡住解析。这件事越早核对越好,因为过户通常需要双方配合。
二、服务器与云资源账号
网站放在哪台服务器、哪个云厂商,必须清楚写在交付单上。
- 云账号最好由企业自己实名注册,服务商以子账号或运维权限的方式参与;
- 记下服务器的地域、配置、到期时间和续费方式;
- 数据库、对象存储、CDN 等附属资源各自挂在哪个账号下,也要列出来。
如果服务商用自己的云账号「代管」,要在合同里写明:数据归谁、到期怎么迁、终止合作时多久内完成移交。
三、后台账号与权限
后台至少要有一个由企业掌握的最高权限账号,并且满足:
- 该账号不是和服务商共用同一个密码;
- 交付时修改过初始密码,不留「admin / 123456」这类默认口令;
- 不同岗位的编辑人员有各自的账号,离职后能单独停用;
- 登录日志或操作记录是否可查。
验收时让对方现场演示:新建一个只能编辑文章的账号,再用它登录,看看它能不能进入系统设置。能进,说明权限没拆开。
四、源码与部署说明
「源码要不要交付」是合同里最容易扯皮的一条。先分清自己买的是什么:
- 买的是定制开发:通常应当约定交付源码,或至少约定源码托管方式;
- 买的是基于通用系统的搭建:交付的可能是使用授权,而不是系统底层源码,这种情况要问清授权范围、是否绑定域名、升级怎么收费;
- 无论哪种,都应当拿到一份部署说明:用什么环境、怎么启动、配置文件在哪、定时任务有哪些、怎么备份和恢复。
部署说明不需要写得多漂亮,关键是换一个工程师照着做,能把站点在新服务器上跑起来。可以在验收时提一个具体要求:「请在测试环境按这份文档重新部署一次。」
五、备案与资质信息
在国内使用服务器对外提供网站服务,需要按要求完成备案。核对:
- 备案主体是不是你们公司;
- 备案号是否已按要求展示在网站页脚;
- 备案时填写的负责人、联系方式变更后,由谁去更新;
- 如果服务器或接入商更换,需要做哪些备案变更。
另外,如果网站里有在线支付、用户注册、地图、统计分析等第三方能力,对应的商户号、开发者账号、密钥也应该登记在企业名下,并留存申请时的主体材料。
六、内容、素材与设计文件
网站上的文字、图片、视频,要弄清版权和可再利用范围。
- 你们提供的资料,使用权在你们;
- 服务商购买或使用的图库、字体、插件,授权范围能否覆盖商用、能否转交给你们继续使用;
- 设计源文件、切图、图标等,合同是否约定一并交付。
字体和图片是侵权纠纷里最常见的一类,不是不能用,而是要知道来源和授权。验收时索要一份「第三方素材与授权清单」,哪怕只是一张简单的列表。
七、运维、备份与售后边界
最后一项是上线之后的事,但必须在交付时说清楚:
- 免费维护期多久,之后怎么收费;
- 哪些算「故障修复」,哪些算「新需求」;
- 数据备份频率、保存位置、保留多久,是否做过一次真实的恢复演练;
- 出现故障时的联系人和响应时间约定;
- 安全漏洞、系统版本升级由谁负责。
「有备份」和「备份能恢复」是两回事。条件允许的话,让对方在测试环境做一次恢复,确认数据库和上传文件都能回来。
交付核对表
验收当天可以直接对着下面这张表逐项勾选:
- 域名注册人为本公司,登录权限已移交
- 云服务器与附属资源的账号、到期时间已记录
- 后台最高权限账号由本公司持有,默认口令已更换
- 源码或授权范围已写入合同,部署说明已交付
- 备案主体、备案号展示和变更责任已确认
- 第三方素材与授权清单已提供
- 备份与恢复方式已演示,维护期与售后边界已书面确认
七项里只要有两项以上对不上,就建议先别付尾款,把缺的补齐。多花一天时间核对,比日后迁移时被动谈判便宜得多。
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